Política de Tratamiento de Datos Personales

Vigente desde junio de 2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas sobre protección de datos personales (Habeas Data), Distribuidora Unitex Gold de Colombia S.A.S. (NIT 900.808.255) informa a los titulares la siguiente política de tratamiento de sus datos personales.

​

1. Responsable del tratamiento

Distribuidora Unitex Gold de Colombia S.A.S., NIT 900.808.255, con domicilio en Cra 9 #14-19, Santiago de Cali, Colombia. Correo electrónico para asuntos de protección de datos: catalogo@macheticosonline.com.

​

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los datos personales necesarios para la gestión comercial, tales como: nombre completo, número de documento de identidad, dirección, ciudad, número de teléfono y correo electrónico, así como la información requerida para procesar pedidos, envíos y facturación.

​

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para: gestionar las compras, despachos y entregas; comunicarnos con el cliente respecto de su pedido; atender peticiones, quejas y reclamos; cumplir obligaciones legales y contables; y, cuando el titular lo autorice, enviar información comercial, novedades y promociones.

​

4. Derechos del titular

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

​

5. Cómo ejercer sus derechos

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo catalogo@macheticosonline.com. Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.

​

6. Seguridad de la información

Macheticos adopta las medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información de sus clientes y evitar su acceso no autorizado. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros, salvo a los aliados estrictamente necesarios para procesar pagos y envíos, quienes están obligados a proteger dicha información.

​

7. Autorización

Al registrar sus datos y completar una compra, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente política.

​

​